Klienci wchodzą na stronę, szukają, przewijają, klikają po zakładkach — i często po prostu znikają. Chatbot 360° siada między użytkownikiem a Twoją ofertą: prowadzi rozmowę, odpowiada z danych Twojej firmy i w odpowiednim momencie zbiera kontakt.
Masz formularz, numer telefonu i FAQ, do którego prawie nikt nie zagląda. A klienci, którzy nie mają czasu szukać, po prostu zamykają kartę. To nie problem Twojego działu sprzedaży — to brak asystenta 24/7 na stronie.
Po prawej masz działające demo. Botek uczy się na danych testowych o tej usłudze i odpowiada tak, jak robiłby to na Twojej stronie: konkretnie, z faktów, i w odpowiednim momencie poprosi o kontakt.
Uczymy bota na treściach ze strony, dokumentach (PDF, DOC), FAQ, procedurach, ofertach i regulaminach.
Struktura pytań i odpowiedzi oparta na Twoich danych — żeby chatbot nie zmyślał, tylko sięgał po fakty.
Widget w rogu strony. Użytkownik pisze jak na Messengerze, a bot odpowiada w tonie Twojej marki.
Podpowiada właściwe podstrony, pomaga dobrać usługę lub produkt, wyjaśnia proces, terminy i zasady.
Gdy rozmowa jest „gorąca", grzecznie prosi o imię, e-mail, telefon i kontekst (budżet, zakres, miasto).
Leady trafiają na e-mail, do CRM, arkusza, n8n lub innego systemu — gotowe zgłoszenia, nie same kliknięcia.
Chatbot 360° nie odpowiada z wyobraźni. Zasilamy go Twoimi materiałami, żeby mówił dokładnie to, co jest na stronie i w dokumentach.
Oferta, usługi, kategorie, produkty.
Odpowiedzi z obsługi klienta i częstych pytań.
Cenniki, katalogi, instrukcje, regulaminy.
Specyfikacje, warianty, zasady dostawy.
Procedury, standardy odpowiedzi.
Wszystko, co przekażesz jako źródło wiedzy.
To nie jest model, który improwizuje. Botek sięga po fakty z dostarczonych źródeł i podlinkowuje konkretną podstronę. Gdy czegoś nie ma w bazie — mówi to wprost i kieruje do kontaktu, zamiast wymyślać odpowiedź.
Klient dostaje pomoc nawet wtedy, gdy nikogo nie ma w biurze.
Bot przejmuje pytania o ofertę, ceny, terminy, dostawę i „jak zamówić".
Podaje konkrety i odsyła dokładnie tam, gdzie trzeba.
Poleca produkt lub usługę na podstawie realnych potrzeb klienta.
Zbiera kontakt i kontekst zapytania — dostajesz gotowe, sensowne zgłoszenia.
Strona, PDF-y i FAQ działają jako jedna, spójna baza odpowiedzi.
Wolisz wejść bez zobowiązań, czy zoptymalizować koszt w dłuższym horyzoncie? Obie opcje zawierają dokładnie ten sam, pełny zakres wdrożenia.
Najlepiej działa tam, gdzie oferta jest rozbudowana, a klienci często pytają o to samo.
Podpowiada produkty, pomaga wybrać wariant, odpowiada o dostawie, zwrotach i płatnościach.
Wyjaśnia zakres, ceny i terminy, kieruje do właściwej usługi i zbiera kontakt do wyceny.
Wstępnie kwalifikuje zapytania i zbiera konkrety zamiast „proszę o ofertę".
Katalogi, PDF-y, instrukcje, regulaminy — bot szybko znajduje właściwą odpowiedź.
Odciąża zespół z pytań „co robicie i ile to kosztuje", a leady wpadają z kontekstem.
Jeśli ruch jest, a odpowiedzi mu brakuje — Chatbot 360° łapie to, co dziś ucieka.
Nie — i to jest sedno. Działa w modelu RAG: odpowiada wyłącznie na podstawie wiedzy, którą mu dostarczysz (strona, PDF-y, FAQ, procedury). Gdy czegoś nie ma w bazie, mówi to wprost i kieruje do kontaktu, zamiast wymyślać. Możesz to przetestować w demie powyżej.
Tam, gdzie ustalimy: na e-mail, do CRM, do arkusza, do n8n lub innego systemu. Dostajesz gotowe zgłoszenie z kontekstem zapytania (imię, e-mail, telefon i np. budżet, zakres, miasto), a nie samo kliknięcie w stronę.
Nie. Bierzemy to na siebie: konfigurujemy bota, uczymy go na Twoich materiałach, ustawiamy ścieżki rozmów, testujemy jakość i osadzamy widget na stronie (np. w prawym dolnym rogu). Ty dostarczasz materiały i akceptujesz ton.
Klasyczny bot działa na sztywnym drzewku „kliknij opcję". Chatbot 360° rozumie naturalny język, sięga po fakty z Twojej wiedzy, podlinkowuje właściwe podstrony i prowadzi rozmowę do celu — łącznie z zebraniem leada w odpowiednim momencie.
Zależy od horyzontu. Elastyczny (5 000 zł wdrożenia + 400 zł/mc) daje pełną swobodę bez umowy. Partnerski (0 zł wdrożenia + 600 zł/mc, 12 mies.) wychodzi taniej w pierwszym roku — ok. 7 200 zł wobec 9 800 zł. Jeśli wiesz, że zostajesz na dłużej, Partnerski to po prostu niższy koszt całkowity.
Osadzamy Chatbot 360° jako widget na Twojej witrynie niezależnie od jej rodzaju — od WordPressa po sklepy i strony firmowe. Najlepszy efekt daje tam, gdzie jest realny ruch i powtarzalne pytania klientów.
Uczy się na Twoich materiałach, odpowiada na pytania, prowadzi klienta i zbiera leady 24/7. Napisz lub zadzwoń — wdrożymy to sprawnie i bez komplikacji.